Условия возврата товара
- Не соответствует заявленным характеристикам. Если товар оказался не таким, каким его описывали при покупке, то возможно вернуть его обратно.
- Бракованный товар. Если товар имеет производственный брак, то покупатель имеет право на замену или возврат денег.
- Пришёл товар не вовремя. Если товар пришел позже заявленного срока, то покупатель может требовать вернуть деньги.
- Покупатель передумал покупать товар. В некоторых случаях, покупатель может передумать приобретать товар, тогда возврат будет возможен только в случае, если товар не был в работе и не имеет следов эксплуатации.
- Что касается процедуры возврата, то существует определенная последовательность действий. Обычно требуется написать заявление на возврат товара, предоставить чек и товар в нераспакованном виде. В случае с электроникой, возврат возможен только при наличии гарантийного талона. Правда, в определенных ситуациях покупатель может потребовать возврата денег без возврата товара, но это зависит от условий продавца
© 2007- 2023 «Группа компаний металлстрой» Производство и продажа металлоконструкций
Каталог товаров
О компании
Информация
Контакты
Если Вы не смогли получить ответ на свой вопрос, или возникли трудности при работе с сотрудниками компании, можете отправить обращение напрямую к директору